爱抢券买买买的横县人小心了！有人损失惨重！速看止损！

横县微资讯

关于转账转钱的事，大家千万谨慎啊！

自3月26日

广西启动“壮美广西·三月三暖心生活节”，

发放了亿元暖心消费券，

横县亲们是不是都在

抢抢抢！买买买！

在家等快递的你，可要小心啦！也许你接到的不是快递小哥的电话，而是TA们的！

骗子：亲，您的快递丢失了，现在可以按照快递的价值进行双倍的赔偿哦~

骗子：亲~您购买的某某产品存在质量问题，需要给你做退款处理。

骗子：亲亲，您的包裹@#￥#*&……

退款是假的，骗你才是真的！

近期，横县有不少人就着了骗子的道，大家可要注意了！

案例一：

横县的莫先生平时经常在网上购物。4月1日，在家等着快递的莫先生突然接到一个陌生的电话称：他有一个快递丢失了，现在可以按照快递的价值进行双倍的赔偿。

莫先生因为前不久刚在网上购买了一件衣服，也没多想以为自己的快递是真的丢失了。他就按照对方要求添加了对方的QQ号。随后，莫先生按照对方的提示，通过对方发来的链接，一步一步操作“退款”流程，填写了自己的身份信息，网银账号、密码等信息。

然而，莫先生按照“客服”的指令一通操作后，收到的不是“客服”的退款信息，而是自己银行卡内的28600元全部被人转走的短信提醒。这时，莫先生才恍然大悟，连忙报警。

案例二：

4月10日，横县县城的农女士在淘宝购物的第二天，突然接到自称是“某某商家客服”的电话，称农女士购买的商品存在质量问题要召回，需要给其办理退款，但是要办理退款则需要先存钱到他们的账户上。

因为对方准确的报出了农女士购买的商品订单和个人信息，农女士信以为真。随后，她就按照对方的要求，将11350元钱转入对方的银行卡账号上。几分钟后，农女士想要再向其询问时，却发现对方已经联系不上了。她才意识到自己被骗了，急忙拨打110报警。

骗子冒充网购客服诈骗伎俩

1

通过非法途径获取客户订单信息

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2

冒充淘宝、京东等购物网站客服，电话联系受害人并准确说出受害人的各种信息以获取受害人信任。

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3

谎称受害人订单异常、交易不成功、商品质量出现问题、快递丢失等借口，需要对受害人进行退款赔付

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4

要求受害人添加客服微信、QQ等第三方软件

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5

诱导受害人点击“链接”填写退款信息，或提供其银行卡账号、手机号及手机收到的验证码等信息，以便完成所为的赔付工作

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6

通过该“链接”获取受害人信息，立马转走受害人银行卡内的钱

防骗指南

1

退款应在电商平台进行

电商平台的退货、退款都是有一定流程的，整个流程都应该在电商平台上完成。绝大多数退款都是从客户支付的账户中原路返回，无需在其他社交软件中操作。

2

客服一般不会主动要求退款

电商交易平台、快递等部门发现问题，均不会要求被害人离开平台进行退款、赔款。在网购后收到客服发来的退款要求，无论对方出于何种理由，都一定要提高警惕，因为这很有可能就是一个骗局。

3

不要随意点击、扫描陌生人发来的链接、二维码

一些链接、二维码只要你点击或扫描就会植入木马，骗子利用这些链接、二维码，能自动提取相关信息，短短几秒的时间，手机号、卡号、密码等个人信息可能已经传到他们手中，从而转走你银行卡里所有的钱。

4

网上购物要提高防范意识

遇到任何订单交易问题，请拨打商家预留的正规客服电话。一旦接到“客服人员”的退款电话，报保持镇定，及时通过电商平台与商家进行沟通或咨询公安机关。

大家千万要记住！

对方如果要退钱给你，

只需要你的账号就可以转账了，

根本不需要账号密码、短信验证码！

转发出去，

提醒你身边的亲友！

来源：横县公安局

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