【@所有人】横县人民医院致各位病友及家属的告知书

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横县人民医院

致各位病友及家属的告知书

尊敬的各位患者及家属：

你们好!

经过全国人民团结奋战，疫情防控形势积极向好态势正在拓展，根据国家卫健委及广西壮族自治区将突发公共卫生事件从一级应急响应调整为三级应急响应的要求，以及上级疫情防控工作部署，在继续做好复工潮时期的医院防控工作的基础上，我院门诊将有序开展全面复工，以满足广大群众迫切的就诊需求。现将相关事项告知如下：

一、自2020年3月9日起，我院所有临床科室全面复工，所有门诊科室及项目（包括口腔门诊、耳鼻喉科门诊、体检科、呼吸内科门诊纤支镜检查及肺功能检查及雾化治疗项目、消化内科内镜检查项目）恢复周一至周五全天正常开诊（节假日除外）。急诊、犬伤门诊（急诊科属下门诊）、发热门诊24小时开诊。

二、为了降低交叉感染风险、缩短您候诊时间，获得高效、优质的就诊服务，微信公众号提供门诊缴费、检查结果查询等服务。门诊将继续优先接诊预约患者，口腔科、消化内科内镜检查只接待预约患者。请按预约时间段提前15分钟到院签到，否则预约作废。门诊预约挂号渠道：（1）自助机自助预约;(2)门诊电话预约：0771-7217120（周一至周五上午8：00-12：00;下午14:30-17:30,法定节假日除外)。

三、就医温馨提示：在您进入医院就诊之际，请稍微放松您急迫的心情和顾虑，根据导医指引，完成就诊前的登记挂号流程，就诊时遵守门诊“一患一诊室”的要求，未叫到号患者请在诊室外等待，以保护每一位患者的隐私和防止交叉感染。有医患共同创造的良好就医秩序和环境，有雄厚的医疗实力作保障，我们有信心为您提供满意的诊疗服务。

四、凡有以下情况之一者，请主动前往发热门诊接受筛查：

(1)发热（体温≥37.3℃）;

(2)发病前14天内有湖北及周边地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史;

(3)发病前14天内与新型冠状病毒感染者（核酸检测阳性者）有接触史;

(4)发病前14天内曾接触过来自湖北及周边地区，或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者;

(5）聚集性发病等。

五、所有进入医院的人员均需在门口体温检测点测量体温为正常后，方可进入诊疗区域；体温异常者必须到预检分诊处进行预检分诊。如有第四条的5种情况之一者，请第一时间主动告知预检分诊处工作人员，听从引导前往发热门诊进行筛查。就诊、住院时也需如实告知医护人员你的情况。根据《传染病防治法》，在预检分诊、就诊、住院时，如实告知医院你的情况，单位和个人违反规定，导致传染病传播、流行，给他人人身、财产造成损害的，应当依法承担民事责任。

六、来院所有患者及家属应当做好个人防护，进入医院均需佩戴口罩（自备）。与他人交谈时，请保持1.5米的距离。为了您及家人安全，最多限一位家人陪同就诊。使用过的口罩请不要随意丢弃，应投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。

七、我院所有住院病房实行严格的24小时门禁管理，除限定一名陪护人员外，谢绝一切无关人员出入，住院患者谢绝来访及探视。原探视规定待疫情控制后恢复。

以上事宜，旨在最大限度降低医院交叉感染风险，感谢您的理解与支持！祝您身体健康！

横县人民医院

2020年3月7日

内容来源：医务部 卢安庭

编辑：黄燕斌

校审：李福灯

终审：吕良庆

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