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门开着,就看到了希望! 2月9日中午时分,走在横县县城的大街小巷上,由于疫情肆虐,昔日热闹非凡、熙熙攘攘、川流不息的城市,仿佛按下“暂停键”:街上商铺紧闭,门可罗雀,偶尔匆匆走过的行人也是口罩紧戴,若大的县城就像一座“空城”。
而在城里难得的一片宁静中,却有一扇门依然在敞开着,仿佛寒风中灿放的梅花一样“吸晴”:那就是南方电网城区营业厅。自大年三十春节放假以来,尽管疫情紧张,除了初四至初六应上级通知要求暂停对外营业3天外,已经坚持开门营业14天,成为这座小城里几乎唯一还开门营业的公共服务窗口。
“华哥,等下有客户进门时,要提醒戴好口罩,先测温无异常再引导进来。”“对不起,这位先生,又到了我们的消毒时间,为了大家的安全,让我们稍为等一下再为您办业务。”在南方电网横县城区营业厅,每天都有这样的对话演绎,大家互相提醒,严防死守。供电行业,涉及千家万户,涉及国计民生,我们的服务不能“打烊”。大疫当前,必须保持敬畏之心,做到科学防疫。
在做出继续开门营业艰难决定的同时,南宁横县供电局从局领导到横州供电所都把如何保障营业厅值班员工的生命健康安全放在第一位,建立了严密的营业厅防护措施,防护物资向营业厅倾斜,出台测温、消毒、隔离接触等详细要求。营业厅工作人员的健康安全牵动了局领导的心,局党委书记徐树峰、局长苏国胜、副局长黄勇在春节期间多次莅临城区营业厅检查疫情防控措施落实情况,关心慰问营业厅值班员工。在做好防疫的同时,南宁横县供电局多渠道加强宣传,积极引导客户通过微信、爱南宁、支付宝等远程服务渠道办理,尽量减少当面接触带来的交叉传染风险,使客户足不出户,“一次都不用跑"也能办好业务。
“我一路走过来,除了超市、菜市场开门外,机关单位服务窗口、商铺甚至早餐店都闭门了,城市仿佛失去了活力,心里有一种悲壮的感觉,想不到供电营业厅还开门营业,如同沙漠中的一片绿洲,让人看到了希望!”,住在县城城北区的退休语文陈老师前来交电费时深有感慨地说,令人不禁动容。
1月23日放假以来至2月9日,横县城区供电营业厅共接待办理业务客户人数228人次。“空城”是人民群众面对新型冠状肺炎病毒肆虐壮士断腕般的抗击,体现了人民群众舍小家顾大家的崇高牺牲精神。门开着,就看到希望,看到生机,看到未来。我们众志成城,定能战胜病魔;重启的城市,必将凤凰涅槃,浴火重生,更加精彩。(作者:谢春合)
来源:横县供电局 搜索「molihuanet」即可关注「横县茉莉花网」微信公众号,[ 阅读原文]。 |