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日前我送走了TCL的修理工,同时也宣判我所购买的TCL牌空调机真的"黄"。去年51节,我购买了台"黄"牌KF-35机.(大1。5)装给我儿子,然而这台空调只清凉过一天,此后就是吹风了.开始我给给TCL的客服打电话投诉(他们有记录的)。来人说是应该是冷媒漏了,然后的一年时间里多多次打给客服,又发电子邮件给他们,但再也不见人来了。日前我再打电话给客服,来了两个修理工,检查后却说正常。但我的空调真的空空调着了。而我的房间用的是格力,开到27度都很冷了,外机也很安静。现在我的利益受到了如此的情况,我下一步将如何是好? |
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