宠物经治疗后死亡事件增加 宠物医疗纠纷难以解决

真如铁

　　一网友在论坛发帖称，她家宠物患有皮肤病，后经南宁市某宠物诊所治疗后死亡。该帖引起南宁爱宠人士和宠物医生的众多争议。网友怀疑可能是医生治疗或用药不当引起，却苦于投诉无门；宠物诊所则大为喊冤。双方各有说法，却缺乏权威机构对此进行仲裁。8月16日，有关部门表示此类纠纷监管仍处空白。
　　
       宠物治疗后死亡
　　8月初的一天，网友“lovedingding”在南宁某论坛发帖称，自己的爱犬町町因患皮肤病到某著名的宠物诊所就诊。由于町町在接受治疗时过于活泼，医生先后两次为它注射麻醉药。不料治疗当天晚上，它就死去了。
　　该网友是刘女士，她说：“町町是一只重50公斤的成年犬，可能因为医生用药过猛，导致它死亡。我不知道可以去哪里投诉，所以只好把町町的就诊经历放到网上。”
　　这个帖子引起了众多本地宠物主人的热议，数天内获得了过千的转发量和上万的点击率。该帖子发出后有15名宠物主人回帖表示，他们的宠物也在南宁的宠物医院或诊所治疗后死去。他们怀疑宠物死于医生的治疗不当，却苦于没有确凿证据，也不知道靠谁来调查取证，大家只能将宠物埋葬了事。
　　这些宠物主人抱着同样的怀疑：宠物的死是不是因为医生的失误？有没有部门对这些宠物医院的治疗进行监督管理？
　
      宠物医生喊冤
　　对此，在公众论坛被公开指责的宠物医生们则感到自己很“冤枉”，他们认为，一旦宠物接受治疗后死亡，接下最后一棒的宠物医生们往往被动地成为了宠物主人怀疑的对象。
　　为町町治疗的医生蒙小姐拥有执业牌照，从事宠物医疗也有一段时间。她解释说：“宠物毕竟不是人，无法描述和表达自己的病症。如果主人粗心，宠物很可能得病一段时间后才被发现，就诊也为时已晚。”
　　“当时，町町的治疗记录和具体用药、药量都可以拿去给其他的专业人士判断，町町的尸体也可以拿去作死因鉴定，好还我们一个清白。”蒙小姐边说边拿出治疗町町的病历本、手术同意书和宠物主人的和解书。
　　但让蒙小姐郁闷的是，町町已经下葬，虽然她手持病历本，但无法找到一个强有力的监管机构，去审核和证明自己的治疗是否得当。而其他被指责的宠物医院，在重新查阅相关的病历后，也坚持认为当时治疗没问题，却没有权威机构可以证明他们的清白。

       监管仍是空白
　　据统计，自2010年1月1日至今，南宁养犬重点管理区已有11720只各类品种的宠物犬登记在册，此外还有更多没有登记的宠物，它们都有可能接受宠物医生的治疗。随之而来，南宁市的宠物医院、诊所也在日趋增加。有宠物论坛进行过统计，南宁市区除了已经登记在册的30多家拥有动物诊疗许可证的诊所、医院，还有众多的“只上门，不开店”的宠物医生。
　　面对日益增加的宠物医疗纠纷，2010年6月，南宁市成立了广西宠物诊疗行业协会。该协会也负责制定和规范宠物医疗行业的规章制度，但对会员单位并没有约束作用。
　　广西大学动物医院前院长张伟是广西宠物诊疗协会会长，他表示自己拥有30多年的临床诊疗经验，却仅碰到过一起宠物主人愿意就宠物死亡进行死因鉴定的案例。正因为缺乏权威的专业机构进行仲裁，宠物主人只能通过法律解决问题。
　　据了解，自治区也出台了动物诊疗活动办法，但主要管理计划从事动物疫病的单位和个人行业的准入资质，并没有就治疗过程或医疗纠纷作更细致的划分。
　　“根据相关规定，目前只能规范到进入宠物医疗行业的门槛。我们能对无证执业的宠物医疗机构进行查处，但具体到持证医生的具体业务，则超出了管理范围。”自治区动物卫生监督所防疫监督科科长李先生表示，由于国家级法律、法规基本没有涉及动物的就医以及后续的调解问题，也没有细化相应的责任管理单位，因此解决类似的纠纷还是一片空白。

广西新闻网见习记者 陈素雅